1. O serviço
O Pulso Social é um software por assinatura para automatizar tarefas de divulgação orgânica em grupos do Facebook. A oferta inclui busca de comunidades, publicação, agendamento e gerenciamento de campanhas, além de recursos de interação e aquecimento de perfis.
Os recursos de interação apresentados pelo produto abrangem curtidas, comentários, convites e entrada em grupos. Conheça a documentação e consulte o suporte sobre as ações realizadas por cada módulo, suas permissões e seus limites antes de ativá-lo.
O uso envolve o navegador Google Chrome, a extensão do Pulso Social e uma conta do Facebook sob seu controle. Confira com o suporte os requisitos de instalação e configuração antes de contratar.
A assinatura não inclui investimento em anúncios. A divulgação depende do conteúdo, do público, da configuração das tarefas e das regras de cada plataforma. Não há garantia de alcance, contatos, seguidores ou vendas.
2. Planos e capacidade de uso
| Plano | Perfis | Capacidade relativa |
|---|---|---|
| Básico | 1 perfil | 1× |
| Plus | Até 5 perfis | 3× |
| Pro 10× | Ilimitados | 10× |
As indicações 1×, 3× e 10× comparam a capacidade dos planos. Elas não representam uma quantidade absoluta de ações nem uma promessa de resultado. Perfis ilimitados não significam ações ilimitadas.
Consulte os limites numéricos, o consumo por tarefa e as condições de uso vigentes no painel e com o suporte antes de contratar. Os preços, opções de pagamento e taxas apresentados nesta oferta estão na seção de planos.
3. Cobrança e renovação
Assinatura mensal
O plano mensal possui ciclo e renovação mensais. Confira o preço da assinatura, as taxas e o total apresentado na contratação.
Assinatura anual
O plano anual é uma contratação de um ano, com renovação anual. Quando o pagamento é parcelado, as parcelas correspondem ao valor dessa contratação anual.
Parcelamento anual não é mensalidade. O preço em uma parcela pode ser diferente da soma do pagamento parcelado. Confira a quantidade e o valor das parcelas, o total, as taxas e as condições de renovação antes de concluir a compra.
O pagamento ocorre no ambiente externo da Cakto. As condições de pagamento selecionadas devem corresponder à oferta escolhida. Em caso de diferença, solicite esclarecimento ao suporte antes de pagar.
4. Cancelamento e reembolso
A oferta do Pulso Social prevê garantia de 7 dias. Para solicitar cancelamento e reembolso nesse período, entre em contato pelos canais de atendimento, informando os dados necessários para localizar sua contratação.
Nas contratações abrangidas pelo Código de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento segue o artigo 49, que prevê sete dias contados da assinatura ou do recebimento do produto ou serviço, conforme aplicável, e a devolução dos valores pagos.
O cancelamento da renovação pode ser solicitado pelo painel ou pelo suporte. Cancelar a renovação e pedir reembolso são solicitações diferentes. No plano anual, o cancelamento da renovação não transforma o contrato em mensal nem implica, por si só, cancelamento das parcelas de uma compra já realizada.
Para pedidos fora do período de garantia, consulte o suporte sobre as condições aplicáveis à sua contratação. Os direitos previstos na legislação permanecem assegurados.
5. Uso autorizado das automações
Use apenas perfis sob sua responsabilidade e conteúdos para os quais tenha os direitos ou autorizações necessários. Respeite as permissões dos titulares, as regras dos grupos e os termos do Facebook.
A autorização para acessar uma conta não substitui a autorização da rede social para cada tipo de automação. Não utilize os recursos para atividades enganosas, envio abusivo de mensagens ou violação de direitos de terceiros.
O Facebook pode alterar regras, permissões e funcionalidades, além de aplicar restrições às contas. O Pulso Social não oferece imunidade a bloqueios nem controle sobre decisões da plataforma.
6. Responsável e atendimento
Para dúvidas sobre planos, funcionamento, cobrança, cancelamento ou dados pessoais, utilize a página de contato. As informações sobre esta página estão na política de privacidade.
- Responsável pelo serviço
- ISRAEL DAYWIS SILVA FERNANDES
- CNPJ
- 37.309.645/0001-10
- WhatsApp e telefone
- (51) 98046-2587
- suporte@pulsosocial.app